Compras y Envíos
A través de la plataforma más confiable de pagos en Colombia ePayCo: tarjetas de crédito o débito (VISA, MasterCard, American Express); transferencia bancaria (PSE); pago en efectivo (Efecty, Baloto, su red).
PROCESO DE COMPRA
- Elige tu producto en nuestra página web XTECH
- Añadelas al carrito de la compra.
- Da click en el botón comprar Ahora.
- Llena el formulario con tus datos de contacto y envío ( Si tienes un código de descuento aplícalo ).
- Selecciona la forma de pago.
- ¡Listo! Haz realizado tu compra.
- Te enviaremos un email de confirmación de tu compra y posteriormente recibirás otro de la empresa de envíos con tu número de seguimiento (tracking number) y la fecha programada de entrega.
ENVÍOS Y ENTREGA
Costo de Envió:
La tarifa de envío nacional a ciudades principales de Colombia es de 9.000 pesos colombianos. (Excepto trayectos especiales) Aunque si pagas por transferencia bancaria el envío es Gratis.
Tiempos de Envío:
Las entregas se realizan en un plazo máximo de 2-4 días hábiles vía Servientrega (Domingos y festivos no hay entregas). Para trayectos especiales la entrega podría tardar hasta unos 8 días hábiles.
Al realizar la compra el cliente recibirá un email de confirmación de compra Xtech Store y posteriormente el número de seguimiento (tracking number), empresa a través de la cual se realizará el envío del pedido. Con el número de seguimiento el cliente podrá revisar el estatus de su pedido a través del sitio web de la empresa de entregas (SERVIENTREGA) hasta recibirlo en el domicilio de entrega.
No realizamos envíos fuera de Colombia. En caso de que la ciudad sea de difícil acceso o que el estado del tiempo no permita la entrega a tiempo, pedimos paciencia en el envío de los pedidos. Si existiera cualquier tipo de retraso o complicación en la entrega del pedido, Xtech Store se pondrá en contacto con el cliente para mantenerlo al tanto del estatus de su pedido.
En caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio, La empresa de entrega intentará la entrega al día siguiente hábil. Los intentos de entrega son 2. Si no se logra la entrega en los 2 intentos.
Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento de su pedido y notificar a Xtech Store de cualquier incidencia o retraso en su entrega.
Xtech Store no puede garantizar el cumplimiento del horario o los días de entrega.
Si existe cualquier duda, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en la dirección de email admonxtech@gmail.com
Política de envío
Xtech Store es aliado empresarial de SERVIENTREGA S.A por lo tanto tu pedido se demora de 1 a 3 días hábiles para ciudades principales. Resto del país de 1 a 4 días hábiles.
Tenemos envíos CONTRAENTREGA por tan solo $15.000 COP y podrás realizar el pago de tu producto en la puerta de tu casa al operario Servientrega. Si realizas el pago por transferencia bancaria a nuestras cuentas Bancolombia, Davivienda o Nequi obtienes el beneficio de ENVÍO GRATIS, escríbenos o llámanos al WhatsApp +57 314 561 5668 y dinos que producto deseas, tus datos y te enviaremos nuestras cuentas de pago para darte un descuento especial adicional por realizar el pago por transferencia bancaria
